Чтобы повысить приверженность пациентов психотерапии по интернету, психологи разработали систему смс сообщений и напоминаний по электронной почте. Правда, до сих пор оставалось невыясненным, насколько напоминания по электронной почте помогают пациентам, самостоятельно проходящим автоматизированную программу психотерапии по интернету, повысить свою мотивацию и дисциплинированность в плане регулярного выполнения необходимых инструкций. Также актуальным остается вопрос, насколько эти е-мейл напоминания помогают пациентам в конечном итоге уменьшить симптомы тревоги и депрессии. Чтобы получить ответы на эти вопросы, сотрудник Центра Эмоционального Здоровья при психологическом факультете университета Маккуори Николай Титов проанализировал данные 257 пациентов, страдающих депрессией или тревожностью. Половина испытуемых проходила восьминедельный курс психотерапии по интернету, а остальные участники, попавшие в контрольную группу, были записаны в лист ожидания по данному виду психотерапии. В свою очередь, представители экспериментальной группы интернет терапии были разделены еще на две подгруппы. В первой подгруппе пациенты получали напоминания по электронной почте, а во второй – нет.
Спустя восемь недель Титов оценил степень приверженности программе и уровень выраженности симптомов у участников эксперимента. Оказалось, что у всех пациентов, проходивших психотерапию по интернету, симптомы стали выражены слабее. Однако, в подгруппе, где участники получали напоминания по е-мейлу, улучшения были более явными. Наилучшая динамика проявилась у пациентов, чье состояние до начала прохождения психотерапии по интернету было самым тяжелым. Напоминания по электронной почте также доказали свою эффективность в плане развития приверженности пациентов. В группе, где участники не получали напоминания по е-мейл, приверженность составила 35%, а в группе, где практиковалась автоматическая е-мейл рассылка, этот показатель составил 58%.
«В целом результаты показывают, что автоматическая е-мейл рассылка повышает эффективность программы психологической помощи по интернету, которую пользователь осваивает самостоятельно. Кроме того, благодаря напоминаниям по е-мейл пациент занимается в рамках данной программы более дисциплинированно», — отмечает Николай Титов. Таким образом, эффективность психотерапевтических интернет программ, в том числе, курсов, где пациент должен заниматься самостоятельно, можно существенно повысить с помощью очень простого и экономичного способа – автоматизированных напоминаний по интернету.
По материалам сайта http://www.goodtherapy.org